سياسة الخصوصية لـ Lumo

آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نعالج البيانات الشخصية عند استخدام Lumo على خادم Discord، وعند استخدامك لوحة التحكم على bot.agencyscripts.dev، وعند شرائك Lumo Premium. Lumo هو بوت Discord للإشراف والتذاكر والسجلات ورسائل الترحيب والأدوار عبر الأزرار وأدوات FiveM والمراقبة وقائمة الخوادم وميزات الذكاء الاصطناعي الاختيارية.

1. المسؤول عن المعالجة

Agency Scripts، مالك منشأة فردية: Leon Rudolf
Die Halde 2, 64853 Otzberg، ألمانيا
البريد الإلكتروني: [email protected]
بيانات الناشر: agencyg.de/ar/impressum

2. كيف يعمل Lumo

يضيف مسؤولو الخوادم Lumo إلى خادم Discord الخاص بهم ويحددون في لوحة التحكم الميزات المفعّلة. لا يعالج Lumo سوى البيانات التي تحتاجها الميزات المفعّلة. تعمل معظم الميزات على البيانات التي يرسلها Discord إلى كل بوت على الخادم. نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها لإنشاء ملفات تعريف إعلانية.

3. البيانات التي نعالجها

3.1 بيانات Discord على الخوادم التي تستخدم Lumo

معرّف الخادم واسمه وأيقونته؛ معرّفات وأسماء القنوات والأدوار؛ معرّفات الأعضاء وأسماء المستخدمين وأسماء العرض والصور الرمزية وأدوارهم؛ تاريخ انضمام العضو. يوفّر Discord هذه البيانات للبوت. نستخدمها لتشغيل الميزات التي فعّلها الخادم، مثل رسائل الترحيب والأدوار التلقائية وأوامر الإشراف والسجلات.

3.2 محتوى الرسائل

يقرأ Lumo الرسائل في القنوات التي يمكنه رؤيتها، من أجل تقديم الميزات المفعّلة (مثل مرشحات البريد المزعج والروابط، والحماية من البينغ، ولعبة العد، والأوامر، وإجابات الذكاء الاصطناعي عند ذكر Lumo). تُعالَج محتويات الرسائل في الذاكرة ولا تُخزَّن في قاعدة بياناتنا، مع هذه الاستثناءات التي يمكن للخادم تفعيلها:

السجلات: يُنشَر محتوى الرسائل المحذوفة أو المعدَّلة في قناة السجلات الخاصة بذلك الخادم على Discord.
محاضر التذاكر: عند إغلاق تذكرة، يُنشَر محضر في قناة المحاضر الخاصة بالخادم، ويُرسَل، إن كان ذلك مفعّلاً، إلى الشخص الذي فتح التذكرة.
طلبات الانضمام: تُخزَّن الإجابات على استمارة طلب الانضمام حتى صدور القرار ولمدة 90 يوماً بعد ذلك.
الحماية من الرسائل المزعجة: عندما تحذف المراقبة التلقائية رسالة، نخزّن حالة تتضمن معرّف المستخدم، والقناة، والقاعدة، والكلمات المفتاحية المكتشفة، ونص الرسالة، والنص الذي عثر عليه التعرّف على النصوص في الصور المرفقة. تُحذف الصورة التي أُزيلت نفسها، ولا تُخزّن ولا تُعرض مرة أخرى في أي مكان. وتتيح هذه الحالة لمشرفي الخادم إلغاء عقوبة أو إبلاغنا عن اكتشاف خاطئ.

الصور والتعرف على النصوص: عند تفعيل التعرف على الصور، يحمّل Lumo الصور المنشورة في القنوات لفترة وجيزة في الذاكرة، وينشئ قيمة تحقق (MD5) لكل صورة، ويقرأ النص الموجود فيها باستخدام برنامج للتعرف على النصوص (Tesseract) يعمل على خادمنا الخاص في ألمانيا. ولا تُنقل الصور إلى أي جهة لهذا الغرض، ولا نخزنها. ويحتفظ Lumo بقيم التحقق وأحدث رسائل أحد الأعضاء في الذاكرة لمدة لا تتجاوز 10 دقائق للتعرف على الرسالة نفسها أو الصورة نفسها في عدة قنوات.

3.3 البيانات المخزَّنة في قاعدة بياناتنا

إعدادات الخادم من لوحة التحكم، بما في ذلك النصوص التي يكتبها الخادم بنفسه (رسائل الترحيب، الأوامر المخصصة، تعليمات الذكاء الاصطناعي ومعرفته).
التحذيرات: معرّف المستخدم، ومعرّف المشرف، والسبب، والوقت.
التذاكر: القناة، ومن فتحها، والفئة، والحالة، والأوقات (بلا محتوى الرسائل).
لعبة العد: الرقم الحالي، وآخر مستخدم، والرقم القياسي.
طلبات الانضمام (انظر 3.2).
Tebex: إذا ربط خادم متجر Tebex الخاص به، تُخزَّن معرّفات المعاملات المستبدَلة ومستخدم Discord الذي استبدلها. يُخزَّن مفتاح Tebex السري الخاص بذلك الخادم مشفّراً على خادمنا ولا يُعرَض مرة أخرى في لوحة التحكم أبداً.
أدوات المراقبة: الأهداف التي يريد الخادم مراقبتها (مواقع إلكترونية، منافذ، خوادم ألعاب) وحالتها.
قائمة الخوادم: المعلومات العامة التي يختار الخادم نشرها (الاسم، والأيقونة، والوصف، والوسوم، وعدد الأعضاء، ورابط الدعوة) وأوقات الرفع (bump).
Premium: الحالة، والنوع، والمدة، ومراجع الدفع (انظر 3.5).
استخدام الذكاء الاصطناعي: عدادات لكل خادم ويوم (عدد الطلبات والرموز (tokens))، بلا أي محتوى.
سجل تغييرات لإعدادات لوحة التحكم (من غيّر ماذا ومتى)، يقتصر على آخر 500 إدخال لكل خادم.
سجلات مشتريات Tebex: لكل عملية شراء يبلغ Tebex الروبوت بها، معرّف المعاملة، والحزم المشتراة، والمبلغ، واسم المشتري في المتجر، والحالة (دون عناوين بريد إلكتروني، أو عناوين IP، أو أسماء حقيقية).
التقييمات: إذا قيّمت خادمًا (في قائمة الخوادم أو في Discord)، فإننا نخزّن معرّف مستخدم Discord الخاص بك، واسم العرض، وصورة ملفك الشخصي، وعدد النجوم، والنص الذي كتبته، ووقت التقييم. الاسم وصورة الملف الشخصي والنجوم والنص متاحة للعامة: على صفحة الخادم في قائمة الخوادم، وفي قناة Discord الخاصة بالخادم، وفي الأداة التي يمكن للخادم تضمينها في موقعه الإلكتروني. يمكنك تعديل تقييمك أو حذفه بنفسك في أي وقت.
محتوى صفحات التوثيق: إذا ربط خادم صفحات توثيق عامة، فإن Lumo يجلب هذه الصفحات (مع مراعاة robots.txt) ويخزّن نصوصها الظاهرة للإجابة عن الأسئلة المتعلقة بها.
الصور المرفوعة: الصور التي يرفعها خادم في لوحة التحكم (الخلفيات، والشعار، وصورة الملف الشخصي للروبوت، وصورة غلافه). نزيل عند الرفع البيانات الوصفية المضمّنة، مثل بيانات الكاميرا أو الموقع.
وصول الفريق: الأدوار ومعرّفات المستخدمين التي يمنحها خادم حق الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة به، مع تحديد الأقسام التي يُسمح لهم بتغييرها.
الحماية من الرسائل المزعجة: مخالفات لكل خادم ومعرّف مستخدم (العدد، والسبب الأخير، والوقت)، والحالات الموصوفة في القسم 3.2.
قائمة الحظر المشتركة لصور الاحتيال: إذا اكتُشفت صورة بوصفها إعلانًا احتياليًا، نخزّن قيمة التحقق الخاصة بها (MD5)، والكلمات المفتاحية المكتشفة، والدرجة، والوقت، والخادم الذي اكتُشفت عليه. تسري القائمة على جميع الخوادم التي تستخدم Lumo، ولا تحتوي على الصورة ولا على أي بيانات مستخدمين.
الاكتشافات الخاطئة المُبلَّغ عنها: عندما يُبلّغ أحد المشرفين عن اكتشاف خاطئ، نتلقى الحالة (نص الرسالة، والنص المتعرّف عليه في الصورة، والقاعدة، والعقوبة)، واسم الخادم، ومعرّف مستخدم الشخص الذي قدّم البلاغ، وملاحظته. يظهر البلاغ في قناة داخلية على خادم Discord الخاص بنا، لا يمكن إلا لفريقنا الاطلاع عليها، حتى نتمكن من مراجعة عملية الاكتشاف وتحسينها.

3.4 تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم

تسجّل الدخول عبر Discord (OAuth2، بنطاقات الصلاحية identify وguilds وguilds.join). نتلقى معرّف مستخدمك على Discord، واسم المستخدم، والصورة الرمزية، وقائمة الخوادم التي أنت عضو فيها، بما في ذلك صلاحياتك فيها، حتى نتمكن من عرض الخوادم التي يُسمح لك بإدارتها فقط. لا نتلقى بريدك الإلكتروني ولا كلمة المرور الخاصة بك. من خلال guilds.join يضيفك Lumo مباشرة بعد تسجيل الدخول إلى خادم Discord الخاص بـ Agency Scripts، حيث تجد الدعم والأخبار، تمامًا كما عند تسجيل الدخول إلى متجرنا. يطلب Discord هذا الإذن في شاشة تسجيل الدخول الخاصة به، ويمكنك مغادرة الخادم في أي وقت دون أي تأثير على لوحة التحكم. يُحفظ تسجيل دخولك في ملف تعريف ارتباط جلسة موقَّع ومشفَّر لمدة أقصاها 7 أيام.

3.5 المدفوعات

يُدفع Premium عبر PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). تعالج PayPal بيانات دفعك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. نتلقى ونخزّن معرّف الطلب أو الاشتراك، والمبلغ، والعملة، والحالة، ومستخدم Discord والخادم اللذين يخصهما الشراء. نحتفظ بهذه السجلات لمدة 10 سنوات، لأن القانون الضريبي الألماني يفرض ذلك.

3.6 ميزات الذكاء الاصطناعي (Premium)

إذا فعّل خادم ميزات الذكاء الاصطناعي، يُرسَل السؤال، وجزء محدود من المحادثة الأخيرة في تلك القناة أو التذكرة، والتعليمات ونصوص المعرفة التي كتبها الخادم، إلى مزوّد ذكاء اصطناعي متخصص مقره الولايات المتحدة الأمريكية لتوليد إجابة. نُفصح عن اسم المزوّد عند الطلب. يعالج المزوّد البيانات نيابة عنا، ويجوز له الاحتفاظ بها لمدة أقصاها 30 يوماً لاكتشاف إساءة الاستخدام؛ ولا يستخدمها لتدريب نماذجه. لا نخزّن محتوى طلبات الذكاء الاصطناعي. تُوسَم إجابات الذكاء الاصطناعي بأنها إجابات ذكاء اصطناعي.

إذا استخدم مسؤولٌ مساعد الإعداد، يُرسل طلبه وإعدادات الخادم دون المعلومات السرية وأسماء قنواته وأدواره إلى مزوّد الخدمة. وإذا ربط خادم صفحات توثيق، تُرسل مقتطفات ذات صلة من هذه الصفحات مع الأسئلة.

في إطار الحماية بالذكاء الاصطناعي ضمن المراقبة التلقائية (Premium)، يُرسل نص الرسالة، وكذلك النص المستخرج من الصور المرفقة إن وُجد، إلى المزوّد لفحصه.

3.7 الموقع الإلكتروني

يُقدَّم الموقع الإلكتروني bot.agencyscripts.dev عبر Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA)، التي تعالج عنوان IP الخاص بك لتسليم الصفحة وحمايتها من الهجمات. يسجّل خادم الويب الخاص بنا الطلبات بلا عناوين IP. نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً (جلسة تسجيل الدخول، اللغة).

3.8 فيديوهات YouTube

تعرض صفحتنا الرئيسية فيديو مستضافًا على YouTube. لا يُحمَّل إلا عندما تنقر عليه: قبل ذلك تعرض الصفحة صورة من خادمنا الخاص ولا يتصل متصفحك بـ YouTube. بعد نقرتك يُحمَّل الفيديو من YouTube في وضع الخصوصية المحسّن (youtube-nocookie.com)، وهو خدمة تقدمها Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4، أيرلندا. تتلقى Google عندها عنوان IP الخاص بك والصفحة التي جئت منها وبيانات تقنية عن متصفحك، وقد تعالج البيانات أيضًا في الولايات المتحدة. الأساس القانوني هو موافقتك التي تمنحها بالنقر (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ وإن لم ترغب في ذلك فلا تشغّل الفيديو ببساطة. لمزيد من المعلومات راجع سياسة خصوصية Google: policies.google.com/privacy

3.9 الانسحاب والإلغاء

عبر «الانسحاب من العقد» و«إلغاء العقود من هنا» أسفل كل صفحة يمكنك الانسحاب من شراء Premium أو إلغاء اشتراك، حتى دون تسجيل الدخول. ونعالج في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات العقد، وفي حالة الإلغاء نوعه وموعده والسبب الذي تذكره، ورسالة اختيارية ولغة النموذج ووقت الاستلام، وإن كنت مسجلاً للدخول فمعرّف مستخدمك في Discord أيضاً. نحتاج إلى هذه البيانات لمعالجة تصريحك ورد الأموال وتأكيد الاستلام لك بالبريد الإلكتروني كما يقتضي القانون (المادتان 312k و356a من القانون المدني الألماني). ولا نستخدم عنوان IP الخاص بك إلا لفترة وجيزة في الذاكرة للحد من إساءة الاستخدام، ولا يُحفظ. وتُرسل الرسائل الإلكترونية نيابةً عنا عبر Brevo (انظر القسم 5).

3.10 الطلبات عبر الموقع

إذا فعّل خادم ما الطلبات في صفحته ضمن قائمة الخوادم، يمكنك تسجيل الدخول هناك عبر Discord وملء نموذج. عندها نحفظ إجاباتك مع معرّف مستخدمك في Discord واسمك وصورتك الشخصية ونعرضها على فريق ذلك الخادم في قناة المراجعة الخاصة به على Discord وفي لوحة التحكم الخاصة به؛ ويتخذ هذا الفريق القرار بشأن طلبك. وإذا اخترت «تسجيل الدخول عبر Discord والانضمام» وكان الخادم قد فعّل ذلك، يضيفك Lumo إلى ذلك الخادم عبر صلاحية guilds.join بدلًا من خادم Discord الخاص بـ Agency Scripts. وتُحذف الطلبات بعد 90 يومًا من اتخاذ القرار.

3.11 تنبيهات التواصل الاجتماعي وملاحظات التحديثات وGitHub

بالنسبة إلى تنبيهات التواصل الاجتماعي وملاحظات التحديثات وGitHub، يجلب خادمنا في ألمانيا الصفحات والموجزات المتاحة للعامة، مثل صفحات YouTube وTwitch وKick وTikTok وReddit وBluesky وMedal وSteam والناشرين، بالطريقة نفسها التي يعمل بها المتصفح. لا نخزّن إلا ما أعدّه الخادم (اسم الحساب أو اللعبة أو المستودع المتابَع ورابطه وصورته، والقناة، والرتبة، والمرشحات، والرسالة المخصصة)، ومعرّفات المنشورات التي سبق الإعلان عنها حتى لا يُنشر شيء مرتين، ووقت آخر فحص. وفي لوحة التحكم لا يحمّل متصفحك صور القنوات والألعاب والمستودعات من هذه الخدمات مباشرة، بل عبر خادمنا. وبالنسبة إلى GitHub يحصل كل خادم على عنوان Webhook خاص به مع سرّ خاص به. وما يرسله GitHub إلى هذا العنوان (مثل رسائل الإيداع وعناوين طلبات الدمج والمشكلات وأسماء مستخدمي GitHub وصور المشاركين الشخصية) يُنشر كرسالة في قناة Discord المحددة. ومن ذلك كله لا نحتفظ إلا بسجل موجز لآخر 15 عملية تسليم (الحدث، والمستودع، والنتيجة، والوقت). ومع Premium يمكن لـ Lumo تلخيص ملاحظات التحديثات؛ ولا يُرسل إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي سوى النص العام لملاحظات التحديثات، دون أي بيانات للمستخدمين. الأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تجاه الخادم الذي يستخدم الميزة، والمادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لأن المحتوى هو ما نشره أصحابه أنفسهم للعامة.

3.12 مقاطع Medal وروابط الإحالة

Lumo شريك لـ Medal (medal.tv). عندما ينشر شخص ما رابط مقطع من Medal، يجلب خادمنا الصفحة العامة للمقطع لعرض العنوان واللعبة والمنشئ وعدد المشاهدات في بطاقة؛ ولا تبقى النتيجة إلا لفترة قصيرة في الذاكرة. الزر «سجّل مقاطع ألعابك مع Medal» وروابط Medal التي تحمل الإضافة via=tdysky هي روابط إحالة (Affiliate): إذا ثبّت شخص ما Medal من خلالها، فقد تحصل Agency Scripts على عمولة. لا يتغير السعر عليك، ولا نعرف من نقر على الرابط. وعندما تنقر أنت على رابط كهذا فقط، يتصل متصفحك بـ Medal وبخدمة شريكها Dub (dub.co)، وقد تعالجان عندئذ عنوان IP الخاص بك وتضعان ملف تعريف ارتباط (Cookie) لأغراض الإسناد؛ وتتحمل Medal وDub المسؤولية عن ذلك بنفسيهما. ومع Premium يمكن للخادم إخفاء الزر.

3.13 الرتب التلقائية لمشتريات Tebex

إذا أبلغ Tebex عن عملية شراء تمت بحساب Discord (المتاجر التي تتيح تسجيل الدخول عبر Discord)، فإننا نستخدم معرّف مستخدم Discord الوارد في البلاغ لمنح المشتري الرتب المحددة على هذا الخادم، ولإرسال رسالة شكر إذا فعّل الخادم ذلك. وإذا لم يكن المشتري على الخادم بعد، فإننا نحتفظ بمعرّف المستخدم ومعرّف المعاملة إلى أن ينضم، وبحد أقصى طوال المدة التي تُحفظ فيها مشتريات Tebex نفسها. وعند انتهاء اشتراك، يزيل Lumo الرتب مجددًا إذا رغب الخادم في ذلك.

3.14 حفظ الرتب

إذا فعّل خادم ما «حفظ الرتب»، فإننا نخزّن عند مغادرتك الخادم معرّف مستخدم Discord الخاص بك، ومعرّفات رتبك على هذا الخادم، ولقبك هناك إن كان محددًا، لتستعيدها عند عودتك. ولا تُحفظ بيانات الأعضاء المحظورين. وتُحذف البيانات عند عودتك، وفي موعد أقصاه انتهاء المدة التي حددها الخادم (365 يومًا كحد أقصى). الأساس القانوني هو المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛ والمصلحة المشروعة هي ألا يضطر الأعضاء إلى إعادة إعداد كل شيء بعد المغادرة.

3a. Lumo Webstore

بالنسبة للمتاجر التي تشغلها خوادم باستخدام Lumo (على سبيل المثال تحت name.agencyg.de)، فإننا نعالج بيانات الزوار بتكليف من المشغل المعني (Art. 28 DSGVO). المسؤول هو المشغل الذي يرتبط الـ Impressum وسياسة الخصوصية الخاصة به داخل المتجر. تتم معالجة الآتي: عند الزيارة، بيانات تقنية لتقديم الخدمة (عبر Cloudflare، ويسجل خادم الويب الخاص بنا السجلات دون عناوين IP)، وعند تسجيل الدخول عبر Discord معرف Discord والاسم وصورة الحساب، بالإضافة إلى سلة التسوق، والطلبات مع معرف سلة تسوق Tebex، وتقييمات المنتجات المقدمة، ونقاط الولاء، والأسئلة الموجهة إلى المساعد في حال استخدام المتجر لزر الذكاء الاصطناعي. إذا قام المشغل بتفعيل ميزة الانضمام إلى Discord، يقوم Lumo بإضافة المشترين المسجلين إلى خادم Discord الخاص به. تتم عملية الدفع نفسها بالكامل لدى Tebex. نحذف بيانات المتجر بعد 30 يومًا من انتهاء المتجر، ونحتفظ بالطلبات طوال المدة التي تتطلبها فترات الحفظ القانونية.

4. الأغراض والأسس القانونية

توفير Lumo ولوحة التحكم بناءً على طلب مسؤولي الخوادم والمستخدمين: المادة 6 (1) (b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
الإشراف والأمان ومنع البريد المزعج وإساءة الاستخدام على الخوادم التي تستخدم Lumo، والحفاظ على استقرار الخدمة: المادة 6 (1) (f) من GDPR. تتمثل مصلحتنا المشروعة، ومصلحة مجتمعات الخوادم، في خدمة آمنة وتعمل بشكل جيد.
المدفوعات والسجلات الضريبية: المادة 6 (1) (b) و(c) من GDPR.
التعرف على النصوص في الصور، وقائمة الحظر المشتركة لصور الاحتيال، ومراجعة حالات الاكتشاف الخاطئ المُبلّغ عنها: المادة 6، الفقرة 1، النقطة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تتمثل مصلحتنا المشروعة، وكذلك مصلحة مجتمعات الخوادم، في وقف الاحتيال والرسائل المزعجة بسرعة وعلى مستوى جميع الخوادم، وتصحيح حالات الاكتشاف الخاطئ.
معالجة حالات الانسحاب والإلغاء مع تأكيدات الاستلام التي يفرضها القانون: المادة 6 (1) (b) و(c) من GDPR.
تنبيهات التواصل الاجتماعي وملاحظات التحديثات وإشعارات GitHub وبطاقات المقاطع والرتب التلقائية للمشتريات وحفظ الرتب، وفق ما يضبطه كل خادم: المادة 6(1)(b) و(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

5. الجهات المتلقية للبيانات

Discord Inc. (المنصة التي يعمل عليها البوت)، وCloudflare (تسليم الموقع الإلكتروني)، وPayPal (المدفوعات)، ومزوّد الذكاء الاصطناعي (لميزات الذكاء الاصطناعي فقط). يعمل Lumo نفسه على خادمنا الخاص في ألمانيا. لا نمرّر البيانات إلا عندما يكون ذلك ضرورياً للأغراض المذكورة أعلاه أو عندما نكون ملزمين قانوناً بذلك.

تتولى Brevo (Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin، ألمانيا) إرسال رسائلنا الإلكترونية نيابةً عنا، مثل تأكيد الانسحاب أو الإلغاء.

6. النقل إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي

يقع مقر Discord وCloudflare ومزوّد الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة الأمريكية. يتم النقل استناداً إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Data Privacy Framework) حيثما تكون الجهة المتلقية معتمَدة ضمنه، وإلا فاستناداً إلى البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (المادة 46 (2) (c) من GDPR).

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحذَف جميع بيانات الخادم بعد 30 يوماً من إزالة Lumo من ذلك الخادم. ويمكن للمسؤولين أيضاً حذفها في أي وقت من لوحة التحكم.
تبقى التحذيرات إلى أن يزيلها مشرف، أو إلى أن تنتهي صلاحيتها وفق إعدادات الخادم.
تُحذَف بيانات التذاكر بعد 90 يوماً من إغلاق التذكرة.
تُحذَف طلبات الانضمام بعد 90 يوماً من صدور القرار.
تُحذَف عدادات استخدام الذكاء الاصطناعي بعد 90 يوماً.
تُحفَظ سجلات المدفوعات لمدة 10 سنوات (بموجب القانون الضريبي).
تنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط تسجيل الدخول بعد 7 أيام كحد أقصى.
تُحذف بيانات مشتريات Tebex بعد 400 يوم من الشراء.
تبقى التقييمات حتى تحذفها أنت أو يحذف الخادم بياناته؛ وإذا أُزيل Lumo من الخادم، تُحذف التقييمات بعد 30 يومًا.
تُحذف الصور المرفوعة التي لم تعد مستخدمة بعد 3 أيام.
تُحدَّث نصوص صفحات التوثيق يوميًا وتُحذف بمجرد أن يزيل الخادم الروابط.
تُحذف حالات الحماية من الرسائل المزعجة بعد 30 يومًا، وحالات الاكتشاف الخاطئ المُبلّغ عنها بعد 90 يومًا، والمخالفات المسجلة بعد سنة من آخر واقعة رصد.
تبقى الإدخالات في قائمة الحظر لصور الاحتيال إلى أن نزيلها بعد مراجعتها، على سبيل المثال عقب الإبلاغ عن اكتشاف خاطئ.
تُعد تصريحات الانسحاب والإلغاء جزءاً من سجلات المدفوعات وتُحفظ مثلها.
تُحذف حالة تنبيهات التواصل الاجتماعي وملاحظات التحديثات وعمليات جلب GitHub (معرّفات المنشورات التي أُعلن عنها) بمجرد أن يزيل الخادم الإدخال، وفي موعد أقصاه مع جميع بيانات الخادم.
تُحذف ملخصات ملاحظات التحديثات التي ينشئها Lumo بعد 60 يومًا.
لا يتضمن سجل GitHub الموجز سوى آخر 15 عملية تسليم.
تُحذف الرتب المعلّقة من مشتريات Tebex بمجرد انضمام المشتري، وفي موعد أقصاه بعد 400 يوم.
تُحذف الرتب المحفوظة عند عودة العضو، وفي موعد أقصاه انتهاء المدة التي حددها الخادم (365 يومًا كحد أقصى).

8. حقوقك

لك الحق في الوصول إلى بياناتك (المادة 15 من GDPR)، وتصحيحها (المادة 16)، ومحوها (المادة 17)، وتقييد معالجتها (المادة 18)، ونقل بياناتك (المادة 20)، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة (المادة 21). لاستخدام هذه الحقوق، راسلنا على [email protected] أو افتح تذكرة في فئة Lumo على help.agencyg.de. يُرجى إرفاق معرّف مستخدمك على Discord.

لك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى هيئة رقابية، على سبيل المثال: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (مفوض ولاية هسن لحماية البيانات وحرية المعلومات)، Postfach 3163, 65021 Wiesbaden، ألمانيا.

9. الأطفال

Lumo مخصص للأشخاص الذين يستوفون الحد الأدنى للسن الذي يقرره Discord في بلدهم. نحن لا نجمع عن علم بيانات من أطفال دون ذلك السن.

10. التغييرات

نحدّث هذه السياسة عند تغيّر Lumo. النسخة الحالية متاحة دائماً على bot.agencyscripts.dev/ar/privacy.