Regulamin usługi Lumo

Ostatnia aktualizacja: 6 listopada 2026

1. Dostawca

Lumo jest dostarczany przez Agency Scripts, jednoosobową działalność gospodarczą: Leon Rudolf, Die Halde 2, 64853 Otzberg, Niemcy, e-mail [email protected] („my”).

2. Zakres

Niniejszy regulamin dotyczy korzystania z bota Discord Lumo, panelu pod adresem bot.agencyscripts.dev oraz Lumo Premium. Dodając Lumo na serwer, używając jego komend lub logując się do panelu, akceptujesz ten regulamin. Dodatkowo obowiązują Warunki korzystania z usługi Discord oraz Wytyczne społeczności Discord.

3. Usługa

Lumo oferuje bezpłatne funkcje (na przykład moderację, tickety, logi, wiadomości powitalne, role z przycisków, narzędzia FiveM, monitoring, grę w liczenie i listę serwerów) oraz płatne funkcje Premium (funkcje AI i personalizację, na przykład własny pseudonim bota). Obowiązujące funkcje i limity są tymi opisanymi na bot.agencyscripts.dev w chwili korzystania. Stale rozwijamy Lumo i możemy zmieniać lub usuwać bezpłatne funkcje. Dążymy do wysokiej dostępności, ale nie możemy zagwarantować działania bez przerw, na przykład podczas konserwacji lub gdy sam Discord jest niedostępny.

Automatyczna moderacja, w tym rozpoznawanie obrazów, działa na podstawie wzorców i prawdopodobieństw. Może przez pomyłkę usunąć wiadomości lub przeoczyć naruszenia. Zespół każdego serwera decyduje o karach na swoim serwerze: może cofnąć każdą automatyczną karę w logu i zgłosić nam fałszywe wykrycia.

4. Twoje obowiązki

Używaj Lumo wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem i zasadami Discord.
Nie używaj Lumo do wysyłania spamu, nękania ludzi, rozpowszechniania nielegalnych treści ani obchodzenia limitów Discord.
Odpowiadasz za teksty, komendy, wiedzę i ustawienia, które wprowadzasz dla swojego serwera, oraz za uprawnienia, które nadajesz botowi.
Nie atakuj, nie przeciążaj ani nie analizuj wstecznie (reverse engineering) Lumo, panelu ani naszej infrastruktury.
Recenzje muszą być uczciwe i oparte na Twoim własnym doświadczeniu: bez obelg, bez reklamy, bez danych osobowych innych osób i bez recenzji w zamian za nagrody. Zespoły serwerów oraz my możemy ukrywać recenzje łamiące te zasady.

Możemy ograniczyć lub zakończyć korzystanie z Lumo w przypadku serwerów lub kont, które łamią te zasady.

5. Funkcje AI

Odpowiedzi AI są tworzone automatycznie, są oznaczone jako odpowiedzi AI i mogą być błędne. Nie polegaj na nich przy decyzjach prawnych, medycznych, finansowych ani innych ważnych. Funkcje AI mają limity użycia. Tygodniowy limit AI zależy od planu: subskrypcje w regularnej cenie oraz bezpłatny tydzień próbny mają pełny limit; Lifetime w regularnej cenie, subskrypcje w cenie za kolejne serwery i Partner Premium mają 60 %; Lifetime w cenie za kolejne serwery ma 40 %. Panel pokazuje w procentach, ile jeszcze zostało w bieżącym tygodniu. Poziomy AI (Lumo v1, v1.5 i v2) zużywają limit w różnym tempie; w trybie automatycznym Lumo wybiera poziom dla każdego pytania.

5a. Lumo Webstore

Dzięki modułowi Webstore serwer może prowadzić własny sklep pod adresem takim jak name.agencyg.de, a z Premium także pod własną domeną. Sklep wyświetla produkty z konta Tebex serwera i przekierowuje do kasy Tebex.

Role: Wyłącznym sprzedawcą produktów jest operator sklepu (serwer, który skonfigurował Webstore). Płatność przetwarza Tebex. Zapewniamy jedynie interfejs techniczny, nie przyjmujemy płatności i nie stajemy się stroną umów zakupu. Pytania dotyczące produktów, dostawy, zwrotów i odstąpienia od umowy kupujący kierują do operatora lub do Tebex.
Obowiązki operatora: Operator zamieszcza kompletne impressum oraz politykę prywatności. Bez obu tych elementów sklep nie zostanie uruchomiony online. Jest odpowiedzialny za swoje produkty, ceny, opisy, podatki oraz obsługę swoich klientów, przestrzega warunków Tebex oraz wytycznych Cfx.re i FiveM, a także nie narusza praw osób trzecich. Wprowadzające w błąd oferty, oszustwa, phishing i treści niezgodne z prawem są zabronione.
Reklama: Sklepy bez Premium wyświetlają dyskretne informacje o Lumo i Agency Scripts. Z Premium można je wyłączyć.
Creator Code: Serwer może utworzyć nasz Creator Code w swoim sklepie Tebex. Sklep stosuje go przy każdym zamówieniu: otrzymujemy uzgodniony udział w przychodach, a kupujący ustawiony rabat. Dopóki kod istnieje i nasza regularna weryfikacja go wykrywa, serwer otrzymuje Premium bez funkcji AI. Usunięcie kodu kończy to Premium.
Nagłówki graficzne: Dołączone grafiki nagłówka są generowane przez AI i są odpowiednio oznaczane w sklepie.
Adresy: Nie przysługuje roszczenie do określonego adresu. Niektóre nazwy są zarezerwowane. Możemy zmienić lub odebrać adres, jeśli narusza on prawa osób trzecich lub wprowadza w błąd.
Zgłoszenia i blokady: Nielegalne treści w sklepie każdy może zgłosić przez bot.agencyscripts.dev/report. Sprawdzamy każde zgłoszenie i możemy tymczasowo lub na stałe wyłączyć sklep, jeśli narusza niniejsze warunki lub obowiązujące prawo. O decyzji informujemy operatora oraz, w miarę możliwości, osobę zgłaszającą.
Powierzenie przetwarzania danych: W zakresie, w jakim przetwarzamy dane osobowe klientów sklepu na jego rzecz, robimy to na zlecenie operatora. W tym celu obowiązuje Umowa powierzenia przetwarzania danych, którą operator zawiera w momencie włączenia Webstore.
Weryfikacja przed udostępnieniem online: Każdy sklep jest automatycznie weryfikowany przez Lumo przed udostępnieniem online oraz ponownie po wprowadzeniu zmian. Sklep zostaje udostępniony online dopiero po uzyskaniu zatwierdzenia. Jeżeli weryfikacja wykaże braki, operator jest informowany w panelu oraz w wiadomości prywatnej i może zawnioskować o ponowną weryfikację po ich usunięciu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub cofnięcia zatwierdzenia w dowolnym momencie. Weryfikacja nie zwalnia operatora z własnej odpowiedzialności.
Oświadczenie operatora i zwolnienie z odpowiedzialności: Przed udostępnieniem online operator potwierdza, że jest sprzedawcą i ponosi wyłączną odpowiedzialność za swój sklep, produkty oraz teksty prawne. Operator zwalnia Agency Scripts z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń osób trzecich, w tym organów, wynikających z jego sklepu, produktów lub tekstów prawnych, w tym uzasadnionych kosztów obrony prawnej.

5b. Własna strona internetowa (usługa dodatkowa)

Dzięki usłudze dodatkowej Własna strona internetowa serwer korzystający z Webstore może opublikować u nas własną stronę internetową z samodzielnie przesłanych plików, pod adresem takim jak name-web.agencyg.de lub pod własną domeną.

Cena i okres obowiązywania: Usługa kosztuje 4,99 € miesięcznie i jest rozliczana z góry za pośrednictwem PayPal. Odnawia się co miesiąc i można ją wypowiedzieć w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec opłaconego miesiąca, w panelu za pomocą „Wypowiedz umowę tutaj” lub na koncie PayPal. W przypadku zakupu Lumo Premium usługa jest zawarta na czas trwania Premium.
Treści: Za treści na stronie internetowej odpowiada wyłącznie operator. Obowiązują obowiązki z sekcji 4. Zabronione są w szczególności phishing i wyłudzanie danych logowania, złośliwe oprogramowanie, oszustwa, treści dotyczące małoletnich, nienawiść oraz treści naruszające prawa osób trzecich.
Weryfikacja: Każdy przesłany plik jest przed zapisaniem automatycznie sprawdzany pod kątem złośliwego oprogramowania, a każda zmiana przed publikacją przez naszą sztuczną inteligencję. Zmiany naruszające niniejsze warunki nie zostaną opublikowane; wówczas online pozostaje ostatnia zatwierdzona wersja. W razie podejrzenia naruszenia prawa możemy usunąć treści. Nie przyjmujemy na siebie obowiązku monitorowania treści.
Obowiązkowe informacje: Notę prawną i politykę prywatności strony internetowej przejmujemy z danych podanych przez operatora dla jego Webstore. Operator jest odpowiedzialny za to, aby były one kompletne i prawidłowe oraz obejmowały również przetwarzanie danych na jego stronie internetowej, na przykład zintegrowane usługi podmiotów trzecich.
Kwestie techniczne: Udostępniane są wyłącznie pliki statyczne (HTML, CSS, JavaScript, obrazy, czcionki, wideo, PDF), do 50 MB na serwer. Nic z tego nie jest wykonywane na naszym serwerze.
Powierzenie przetwarzania danych: W odniesieniu do danych osobowych osób odwiedzających stronę internetową, podobnie jak w przypadku Webstore, obowiązuje umowa powierzenia przetwarzania danych.
Zakończenie: Gdy usługa dobiegnie końca, wyłączamy stronę internetową i usuwamy pliki najpóźniej po 30 dniach.

6. Premium

Ceny: ceny podane na bot.agencyscripts.dev są cenami ostatecznymi. Nie pokazujemy podatku VAT zgodnie z § 19 UStG (niemiecka zasada dla małych przedsiębiorców).
Plany: Premium jest dostępne jako subskrypcja płatna co miesiąc, jako subskrypcja płatna co sześć miesięcy oraz jako jednorazowy zakup (Lifetime). Płatność odbywa się przez PayPal.
Dla jednego serwera, z możliwością przeniesienia: zakup dotyczy jednego serwera Discord. Zakupione Premium możesz przenieść w panelu na inny serwer, którym zarządzasz i na którym jest Lumo, najwyżej raz w ciągu 24 godzin; wtedy na poprzednim serwerze kończy się od razu. Bezpłatnego okresu próbnego i Partner Premium nie można przenieść.
Cena za kolejne serwery: jeśli masz Premium w regularnej cenie na innym serwerze lub jesteś partnerem, płacisz niższą cenę za każdy kolejny serwer; panel pokazuje ją przed zakupem. Obowiązuje, dopóki ta podstawa istnieje. Jeśli przestanie istnieć, subskrypcja w tej cenie kończy się przy najbliższym odnowieniu: anulujemy ją, w całości zwracamy płatność pobraną za to odnowienie i kończymy Premium na tym serwerze. Możesz w każdej chwili kontynuować w regularnej cenie. Lifetime w niższej cenie wymaga Lifetime w regularnej cenie na innym serwerze, którego okres odstąpienia już wygasł, lub partnerstwa; tak kupione Lifetime pozostaje aktywne.
Subskrypcje: subskrypcja odnawia się automatycznie na wybrany okres (jeden miesiąc lub sześć miesięcy), dopóki jej nie anulujesz. Nie ma minimalnego okresu. Możesz anulować w każdej chwili: w panelu, przez „Anuluj umowy tutaj” na dole każdej strony (także bez logowania) lub na swoim koncie PayPal. W panelu wybierasz, czy subskrypcja kończy się z końcem opłaconego okresu (nic więcej nie zostaje pobrane, a Premium pozostaje aktywne do tego czasu), czy natychmiast (Premium kończy się od razu, a nieużytą część opłaconego okresu zwracamy na Twoje konto PayPal, wyliczoną co do dnia). Przy subskrypcji płaconej co sześć miesięcy czas wykorzystany do natychmiastowego zakończenia jest rozliczany według ceny miesięcznej (jedna trzydziesta za każdy rozpoczęty dzień), tak aby półroczna subskrypcja zakończona wcześniej nie kosztowała mniej niż płacenie miesięczne; w okresie odstąpienia obowiązuje co najmniej wyliczenie z punktu 7. Panel pokazuje kwotę przed potwierdzeniem.
Zmiana planu: jeśli zmienisz plan na tym samym serwerze, na przykład z miesięcznego na sześciomiesięczny lub na Lifetime, poprzednia subskrypcja kończy się wraz z nowym zakupem, a nieużytą część zwracamy tak jak przy natychmiastowym zakończeniu.
Lifetime: jednorazowy zakup odblokowuje Premium na jednym serwerze bez dalszych płatności, tak długo, jak oferujemy Lumo Premium. Ponieważ nie płaci się za żaden okres, nie ma zwrotu proporcjonalnego; obowiązuje prawo odstąpienia z punktu 7.
Doładowania AI: gdy Premium jest aktywne, możesz kupić dodatkowe użycie AI dla serwera jako jednorazową płatność (na przykład +100 % lub +500 % tygodniowego limitu AI). Doładowanie dotyczy tylko tego serwera, jest używane, gdy wyczerpie się tygodniowy limit, i pozostaje dostępne tak długo, jak serwer ma Premium.
Bezpłatny okres próbny: każdy serwer może wykorzystać jeden bezpłatny tydzień Premium, raz na serwer i raz na konto Discord. Plan możesz kupić już w trakcie okresu próbnego; zacznie się wtedy od razu. Okres próbny kończy się automatycznie i nie przechodzi w płatny plan.
Partnerzy: oficjalni partnerzy Agency Scripts otrzymują Premium bezpłatnie na jednym wybranym przez siebie serwerze, tak długo jak trwa partnerstwo. Wybór jest stały; jeśli coś się zmieni, nasze wsparcie pomoże. Za każdy kolejny serwer partnerzy płacą cenę za kolejne serwery.
Gdy Premium się kończy, funkcje Premium wyłączają się automatycznie. Twoje ustawienia pozostają zapisane i znów działają, gdy Premium ponownie jest aktywne.

7. Prawo odstąpienia dla konsumentów

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od zakupu Premium w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Termin na odstąpienie wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy. Automatyczne odnowienie subskrypcji nie jest nową umową; zmiana planu jest nowym zakupem.

Jak odstąpić: aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji jednoznacznym oświadczeniem. Najłatwiej przez naszą funkcję odstąpienia, link „Odstąp od umowy” na dole każdej strony bot.agencyscripts.dev (bezpośrednio: bot.agencyscripts.dev/withdraw), także bez logowania. Po kliknięciu „Potwierdź odstąpienie” natychmiast otrzymasz potwierdzenie e-mailem z treścią oświadczenia oraz datą i godziną jego otrzymania. Oświadczenie możesz też wysłać do nas e-mailem na adres [email protected] lub listownie. Aby dotrzymać terminu, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.

Skutki odstąpienia: zwrócimy wszystkie płatności otrzymane od Ciebie bez zbędnej zwłoki i najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym Twoje odstąpienie do nas dotarło, tą samą metodą płatności (PayPal); nie pobieramy za to żadnych opłat. Jeśli zleciłeś nam rozpoczęcie usługi w trakcie okresu odstąpienia, płacisz rozsądną kwotę odpowiadającą części usługi wykonanej do chwili odstąpienia. Przy subskrypcjach wyliczamy ją proporcjonalnie do dnia z zapłaconej ceny. Przy Lifetime, które nie ma stałego terminu, wyliczamy ją na podstawie wartości rynkowej usługi: jedna trzydziesta ceny miesięcznej obowiązującej dla tego serwera za każdy rozpoczęty dzień. Wraz z odstąpieniem Premium na danym serwerze się kończy.

Wcześniejsze rozpoczęcie: przy zakupie wyraźnie zlecasz, aby Premium zaczęło działać od razu. Potwierdzasz tym, że wiesz, iż w razie odstąpienia płacisz za wartość usługi wykonanej do tej chwili, a prawo odstąpienia wygasa, gdy usługa zostanie w pełni wykonana.

Dodatkowo możesz w każdej chwili natychmiast zakończyć dowolną subskrypcję i otrzymać zwrot nieużytej części (punkt 6).

Wzór formularza odstąpienia
(wypełnij i odeślij ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić)
Do: Agency Scripts, Leon Rudolf, Die Halde 2, 64853 Otzberg, Niemcy, [email protected]
Niniejszym odstępuję od umowy zawartej na następującą usługę: ______
Zamówiono dnia: ______
Imię i nazwisko konsumenta: ______
Adres konsumenta: ______
Data: ______

8. Odpowiedzialność

Ponosimy odpowiedzialność bez ograniczeń za winę umyślną i rażące niedbalstwo, za uszczerbek na życiu, ciele lub zdrowiu oraz zgodnie z niemiecką ustawą o odpowiedzialności za produkt. Za lekkie niedbalstwo odpowiadamy tylko wtedy, gdy naruszymy obowiązek istotny dla umowy, i wtedy tylko za typową szkodę, którą można było przewidzieć. Za bezpłatne funkcje odpowiadamy tylko za winę umyślną i rażące niedbalstwo. Ty odpowiadasz za regularne tworzenie kopii zapasowych ustawień i treści swojego serwera.

9. Zmiany regulaminu

Możemy zmieniać ten regulamin z uzasadnionego powodu, na przykład z powodu nowych funkcji lub zmienionego prawa. Zmiany ogłaszamy wcześniej w panelu. Subskrybenci mogą anulować przed wejściem zmian w życie.

10. Postanowienia końcowe

Obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeśli jesteś konsumentem, nie naruszają tego obowiązkowe przepisy o ochronie konsumentów kraju, w którym mieszkasz. Nie chcemy ani nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniach przed konsumenckim sądem polubownym. Jeśli któreś postanowienie tego regulaminu jest nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc. Jeśli wersje językowe się różnią, rozstrzygająca jest wersja niemiecka.