Dados na Alemanha
O Lumo roda no nosso próprio servidor na Alemanha. O banco de dados é criptografado em repouso. Não vendemos dados e não exibimos anúncios.
Conceito de segurança
Veja como protegemos seu servidor, sua equipe e seus dados. Cada novo recurso segue essas regras desde a primeira linha de código.
O Lumo roda no nosso próprio servidor na Alemanha. O banco de dados é criptografado em repouso. Não vendemos dados e não exibimos anúncios.
Toda conexão usa HTTPS. Os tokens de acesso da sua casa inteligente são guardados criptografados; as senhas dos links de compartilhamento e as chaves dos dispositivos ficam apenas como hash, que não pode ser revertido.
Cargos com 23 permissões individuais, mais ou menos direitos por pessoa e notas privadas que nem os administradores conseguem ler. Cada alteração entra no registro de auditoria.
O Lumo AI age somente com os direitos de quem pergunta. Tudo o que acende luzes, controla um PC ou executa um comando aparece como botão e só roda depois de um clique.
O Lumo Melder aceita apenas uma lista fixa de comandos e inicia somente jogos da sua própria lista. O Lumo AI precisa de confirmação local no PC, só pode usar uma única pasta e pode ser pausado a qualquer momento.
Voz e vídeo no Lumo Meet trafegam criptografados diretamente entre os participantes. Não gravamos nem escutamos. A supressão de ruído roda no seu dispositivo.
Os monitores só alcançam endereços públicos, nunca redes internas. O script do servidor roda com um usuário próprio, sem root, apenas mede e nunca executa comandos vindos de nós.
Os códigos de dispositivo funcionam uma vez e por 10 minutos. Os links de compartilhamento expiram, podem ter senha e podem ser revogados a qualquer momento. Dispositivos removidos são desconectados na hora.
Limites de requisições em cada endereço público, verificação de origem em cada alteração, tipos de conteúdo rigorosos para downloads e a proteção contra golpes do bot do Lumo.
Baixe em um arquivo todos os dados que guardamos sobre você no Lumo Team e exclua seus dados pessoais com um clique. Tickets fechados são excluídos após 12 meses, drops não aceitos após 14 dias e notificações após 30 dias. Nas centrais de ajuda das equipes, atuamos como operador, com contrato de processamento de dados.
Conte para nós em particular antes de publicar. Respondemos rápido e corrigimos com prioridade os problemas confirmados.
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